GYIK
GYIK
A gyakran ismételt kérdéseket össze foglaltuk és megpróbálunk rá egyben válaszolni, amennyiben továbbra is kérdése merülne fel a termékeinkkel kapcsolatban keresse ügyfélszolgálatunkat e-mailben írjon nekünk az: info@rendezvenyellato.hu vagy telefonon a +36304992626 ügyfélszolgálati számon állunk rendelkezésre.
ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK
Mi a rendelés menete?
Rendelését e-mailen az info@rendezvenyellato.hu e-mail címen adhatja le, melyet gyártási idő megjelölésével visszaigazolunk. Kérjük a rendelésében a következő információkat megadni szíveskedjék:
Számlázási név / Cégnév:
Megrendelő neve:
Cím:
Adószám (cégek számára kötelező):
Telefonszám:
Megrendelt termék neve:
Mennyiség:
Szállítási adatok megadásánál kérjük a pontos cím megadása mellett mindig írjon telefonos elérhetőséget, hiszen a GLS futár munkatársa a kézbesítés napján keresheti!
Milyen gyártási idővel kell számolni?
A gyártási idő függ a termék típusától, illetve a visszaigazolt megrendeléseinktől, így azt pontosan a megrendelés napján tudjuk megmondani.
Kérhetek e grafikai tervezést?
Igen amennyiben nincs grafikai anyag akkor rendelhető grafikai tervezés mely pluszköltséggel jár. Rendelhető egészen az arculattól a termékek grafikai szerkesztéséig.
Hol vehetem át személyesen?
Személyesen átvehető előre egyeztetett időpontban az irodánkban vagy 10-18 óra között a társüzletünkben, mely: 1024 Budapest, Margit krt. 65. 1.sz. OPTIKA
A szállítás mennyibe kerül?
GLS szállítás: 1300.- Ft + Áfa vagy GLS utánvét szállítás: 2400.- Ft + Áfa a szállítás mindkét esetben 24 órás a feladástól számítva, és minden esetben a feladáskor küldjük a csomagszámát melyet a GLS oldalán követhet: https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes
A látványtervet, hogy lehet visszaigazolni?
A látványterv jóváhagyását csak e-mailben fogadjuk el. A látványterv jóváhagyása után az esetleges felmerülő hibákért felelősséget nem vállalunk.
Milyen fizetési módok közül választhatók?
Személyes átvétel esetén készpénzzel, továbbá előre átutalással, vagy a szállítással kérve utánvéttel rendezhető a számla. Szerződéses partnereink részére a szerződésben rögzítettek szerint.
Az utánvétes fizetés többletköltséggel jár!